পেনশন সেবা দ্রুত, স্বচ্ছ ও নাগরিকবান্ধব করতে সরকার অনলাইন পেনশন ট্র্যাকিং এ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ওপিটিএমএস) চালুর উদ্যোগ নিয়েছে। মঙ্গলবার সচিবালয়ের সম্মেলনকক্ষে অনুষ্ঠিত ওপিটিএমএস বিষয়ক কর্মশালার উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে জনপ্রশাসন ও খাদ্য প্রতিমন্ত্রী মোঃ আব্দুল বারী এই ঘোষণা করেন।
নতুন এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পেনশনর জন্য আবেদন করা, প্রয়োজনীয় কাগজপত্র অনলাইনেই আপলোড করা এবং আবেদন কোন পর্যায়ে আছে তা realtime-এ জানার সুবিধা মিলবে। আবেদন থেকে অনুমোদন পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি অনলাইনে ট্র্যাক করা যাবে, ফলে সময় বাঁচবে এবং অপ্রয়োজনীয় অফিস যাতায়াত ও হয়রানি কমবে।
প্রতিমন্ত্রী বলেন, অবসরপ্রাপ্ত সরকারি কর্মচারীরা পেনশন সংক্রান্ত কাজে দীর্ঘ অপেক্ষা, জটিল প্রক্রিয়া ও অনাবশ্যক অফিস যাতায়াতের সমস্যায় পড়েন। ওপিটিএমএস চালু হলে তারা ডিজিটালভাবে আবেদন জমা দিয়ে আবেদন প্রগতিও অনলাইনে দেখতে পারবেন, যা দ্রুততম সময়ে পেনশন প্রাপ্তি নিশ্চিত করবে। তিনি আরও বলেন, অনলাইন সেবা দরজায় পৌঁছে দিলে এটি দুর্নীতি কমানোর পাশাপাশি সরকারি সেবায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বাড়াবে।
কর্মপ্রবাহ সহজ করার জন্য নতুন ব্যবস্থায় অবসর গ্রহণের প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার প্রায় ১১ মাস আগে কর্মচারীরা এসএমএসের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাবেন। এরপর তারা সিস্টেমে লগ ইন করে আবেদন জমা দেবেন, প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করবেন এবং আবেদন কোন স্টাপে আছে তা তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন। একই প্ল্যাটফর্মে কল্যাণ কর্মকর্তা ও মঞ্জুরকারী কর্তৃপক্ষও ফাইল প্রক্রিয়া ও সিদ্ধান্ত নেবেন।
কর্মশালায় সভাপতিত্ব করেন জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব মোঃ এহছানুল হক। বিশেষ অতিথি ছিলেন অর্থ বিভাগের সচিব ড. মোঃ খায়েরুজ্জামান মজুমদার এবং হিসাব মহানিয়ন্ত্রক থেকে এস এম রেজভী। সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা জানান, ধাপে ধাপে সিস্টেমটি পূর্ণরূপে বাস্তবায়িত হলে পেনশন সেবায় মানুষের অসুবিধা উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যাবে।
