চলমান কঠোর লকডাউনের মেয়াদ আগামী ১৫ জুলাই পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছে। এই সময়ে ব্যাংকসহ অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানও সীমিত পরিসরে কার্যক্রম চালু থাকবে। এতে গ্রাহকদের জরুরি আর্থিক সেবা নিশ্চিত করতে, আস্থার সঙ্গে ১৫ জুলাই পর্যন্ত সকাল ১০টা থেকে বিকেল সাড়ে ৩টা পর্যন্ত এই প্রতিষ্ঠানের সংগঠন সচল থাকবে।
আজ, বুধবার (১৬ জুন), বাংলাদেশ ব্যাংকের আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও বাজার বিভাগ এ সংক্রান্ত একটি সার্কুলার প্রকাশ করেছে। এই নির্দেশনায় বলা হয়েছে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী ও ব্যবস্থাপনা পরিচালকদের জন্য, জরুরি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী স্বাস্থ্যবিধি অনুসরণ করে সীমিত আকারে কার্যক্রম চালু রাখতে হবে।
সার্কুলারে উল্লেখ করা হয়েছে, গ্রাহকদের হিসাবের মেয়াদপূর্তিতে স্থায়ী আমানত নগদায়ন, ঋণের কিস্তি পরিশোধসহ অন্যান্য জরুরি আর্থিক সেবা দিতে এ ব্যবস্থা কার্যকর হবে। এর জন্য ব্যাংকের মতোই, ২০২১ সালের ১৭ জুন থেকে ১৫ জুলাই পর্যন্ত অধিদপ্তরে সর্বোচ্চ দুটি শাখা (একটি ঢাকায় এবং অন্যটি ঢাকার বাইরে) ও প্রধান কার্যালয়ের সংশ্লিষ্ট বিভাগ সকাল ১০টা থেকে বিকেল সাড়ে ৩টা পর্যন্ত খোলা রাখতে সক্ষম হবে। গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা চালিয়ে যান এ ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানগুলো প্রয়োজন অনুযায়ী জনবলের ব্যবস্থা ও উপস্থিতি নিশ্চিত করবে যাতে জরুরি গ্রাহকসেবা নির্বিঘ্নে চালিত থাকে। এ নির্দেশনা বাংলাদেশ ব্যাংকের ‘আর্থিক প্রতিষ্ঠান আইন, ১৯৯৩’ এর ১৮(ছ) ধারার ক্ষমতা বলে জারি করা হয়েছে।
